Algemene voorwaarden
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van EYARA, een merk van Freelance Opticien Safari, eenmanszaak gevestigd in Nederland.
1. Identiteit van de ondernemer
EYARA
een merk van Freelance Opticien Safari
Rechtsvorm: eenmanszaak
Vestigingsland: Nederland
E-mail: info@eyara.nl
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EYARA en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen EYARA en de consument. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Wij doen ons best om onze producten zo zorgvuldig en volledig mogelijk te omschrijven. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn bedoeld ter illustratie. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of detail kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden EYARA niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt. EYARA behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, indien daar gegronde redenen voor zijn.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling geschiedt via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
6. Verzending en levering
Bestellingen worden met zorg verwerkt en doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. Na verzending kun je je bestelling binnen 1–2 werkdagen verwachten.
Meer informatie is te vinden in ons Verzendbeleid.
7. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
Tijdens deze bedenktijd mag je de zonnebril thuis op je gemak passen om te beoordelen of deze bij je past.
8. Retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:
- in originele staat te verkeren
- geen zichtbare gebruikssporen te hebben
- compleet te zijn, inclusief koker, reinigingsdoekje en pouch
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Na aanmelding heb je 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Na het aanmelden van je retour ontvang je per e-mail verdere instructies.
Voor het retourneren kun je zelf een verzendlabel aanmaken bij een vervoerder naar keuze. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Meer informatie is te vinden in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
9. Omruilen
Wil je liever een andere kleur of een ander model ontvangen, dan kun je het product retourneren volgens het retourbeleid en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
10. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan je teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.
11. Garantie
Op alle EYARA zonnebrillen is de wettelijke garantie van toepassing.
Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.
Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn door een fabricage- of materiaalfout, neem dan gerust contact met ons op via info@eyara.nl. We kijken samen naar een passende oplossing.
12. Aansprakelijkheid
EYARA is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid van EYARA is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
13. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@eyara.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn zorgvuldig te behandelen.
14. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van EYARA of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Gebruik hiervan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze Algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
16. Wijzigingen
EYARA behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.